Vitalliance Amiens - Aide à domicile

"Société non fiable. Mauvaise expérience pour mon fils tétraplégique. Tout était organisé pour qu'une auxiliaire de vie vienne faire une toilette le matin pendant 3 jours sur notre lieu de vacances, Cayeux sur mer en Baie de Somme. J'avais signé un devis, reçu le planning d'intervention et 8 jours avant la date on m'apprend qu'il n'avait trouvé personne pour s'occuper de mon fils. Vu ce délai pas le temps de trouver une autre aide. C'est inadmissible ce comportement et cette désinvolture. Je ne recommande pas du tout. D'ailleurs j'aurais dû consulter avant les notes accordées sur ce site je serais allée voir ailleurs......"

"Je souffre d'une grave pathologie qui s'appelle la maladie de Charcot. J'ai 38 ans et je sais que quand je me déplace pour aller sur un lieu que j'aime et y retrouver des gens que j'aime, c'est peut-être pour la dernière fois. J'avais prévu une petite semaine en baie de Somme. C'est prévu de longue date. On a fait appel à Vitalliance et on avait été transparents sur les dates, les besoins etc. On a reçu un accord de cette société et même un planning. Et là aujourd'hui, à une semaine de mes vacances, Vitalliance me prévient que leur personnel est indisponible. C'est scandaleux, inhumain et cruel. Quel manque de sérieux ! Pas professionnel du tout. Quel manque d'empathie et d'organisation, pitoyable. Ne pas croire ces gens !! Et ça se proclame société d'aide à la personne ?!?"

"Au bout d une semaine vous arrivez pas à mettre deux personnes en place deja 3 absences le matin et vous le signalez à la mauvaise personne !!!! Et trois fois qu on le signal.Comment pouvez vous laisser une femme de 100ans seule ???!!!qui a besoin d aide pour son petit déjeuner et le soir comment pouvez vous changer les horaires à votre guise.C'est anxiogène pour la personne et son entourage . Votre but c'est quoi !!de faire passer la personne âgée en Ephad ???ou de la laisser sans petit déjeuner ??? . De plus vous êtes obtus 3 fois que l on vous dit que vous envoyez les messages à la mauvaise personne !!!. Manque de suivi,de remonté d informations c'est inadmissible. C'est du n'importe quoi . Aucun professionnalisme parcontre pour prendre l argent pas de problème"

"Les intervenants sont de bons professionnels, en revanche les changements d'horaires sont trop fréquents, et quelquefois les interventions sont trop tardives le matin."

"L'agence es parfait il me comprenez sauf Audrey elle es spécial froide"

"Bien"

"Enfin satisfaite d’une structure d’aide à domicile !!! Merci à toute l’équipe"

"Qualité de service irréprochable, à l'écoute des clients, auxiliaires formées et compétentes et cordiales. Je suis très satisfaite et je recommande."

"Service de qualité, le personnel est aimable, souriant et à l'écoute des patients. Je recommande vivement"

"Prise en charge de qualité, équipe attentive , à l’écoute et avant tout humaine ."

"Je recommande à 100%!!! Surtout pour les conseils et la bienveillance."

"Super Agence !! Merci pour tout"

"Merci à toute l’équipe d’Amiens pour leur accompagnement quotidien auprès de ma maman"

"Je recommande vivement cette agence , merci pour votre professionnalisme."

"C'est vraiment nul , car beaucoup d auxiliaires de vie non formées."

"Après plusieurs expériences Vitalliance est incontestablement le meilleur service d'aide à domicile de la région !!! Merci à toute l'équipe pour leurs valeurs et leur humanité"

"Agence au top !!! Une équipe alliant savoir-faire et savoir-être pour assurer des prestations de qualité en privilégiant l’accompagnement et les rapports humains"

"C'est une agence d'aide à domicile dont les responsables et les employés sont très gentils, ils prennent leur travail à cœur."

"L'accueil et ma prise en charge ont été de qualité. La responsable d'agence est à l'écoute, bienveillante et très professionnelle. J'ai apprécié la clarté de ses propos et ses conseils avisés. Je recommande cette agence."

"Au sein de Vitalliance, accueillie en tant qu auxiliaire de vie, ils sont très professionnels grâce à leurs formations en continus avec des responsables engagés et humains,en particulier Audrey . Lailla."

"Je connais pas"

"Je tiens à remercier à mes deux tutrices pour les stages qu'elles m'ont accordée dans leurs locaux à Amiens. C'etait une bonne équipe. Elles sont très gentilles et à l'écoute. Je vous souhaites tous les meilleurs dans toutes vos parcours professionnels et vous souhaites les meilleures. Que Dieu vous bénisse. Vous méritez beaucoup. Merci Merci du fond du cœur."

"Les auxiliaire de.vie son très souriante, à l'écoute,, très active et motivé.. Il font du ménage, de l'aide à la personne, les lever, les coucher. Ils sont beaucoup à l'écoute. Et très dinamique... Il font des journées et même les nuits. Je dit un grand bravo à eux."

"Très bon accueil dans l'entreprise. Audrey et Clémence répondent parfaitement à mes questions. Aimables et souriantes, on se sent à l'aise avec elles."

"Agence complètement à revoir je suis aide à domicile et je n'est pas la même conception qu' eux de l'aide à la personne."